Urlaubsangebote Oetz - Wir beantworten Ihre Fragen

Welche Stornobedingungen gelten für meine Buchung?

Die Stornierung Ihres Aufenthaltes bei einer Buchungen mit flexiblen Raten ist innerhalb der angegebenen Zeiträume kostenlos möglich:

05.03.2024 – 22.12.2024: bis 14 Tage vor Anreise
08.01.2025 - 07.02.2025: bis 14 Tage vor Anreise
23.02.2025 - 23.12.2025: bis 14 Tage vor Anreise

Bei Buchungen in den folgenden Zeiträumen wird bei einer Stornierung innerhalb der angegebenen Fristen die Anzahlung in der Höhe von 30 % einbehalten:

22.12.2024 – 07.01.2025: bis 60 Tage vor Anreise
08.02.2025 - 22.02.2025: bis 60 Tage vor Anreise

Nach Ablauf der jeweiligen Stornierungsfrist werden 100 % des Gesamtbuchungspreises verrechnet. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen von Reservierungen nur in schriftlicher Form entgegengenommen werden.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserückstrittsversicherung durch die europäische Reiseversicherung. Hier können Sie diese abschließen. Mehr Informationen: Infoblatt HotelstornoPlus | Infoblatt HotelstornoPremium.

Wann kann ich mein Apartment beziehen?

Am Anreisetag ist Ihr Apartment ab 15.00 Uhr für Sie bereit. Wir bitten Sie, Ihr Apartment am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr freizugeben.

Wie sind die Öffnungszeiten des Spa-Bereichs?

SOMMER:

Pool und der Naturbadeteich
08.00 – 20.00 Uhr

Textilbereich
16.00 – 20.00 Uhr

Panoramasaunen und textilfreier Spa-Bereich
16.00 – 20.00 Uhr

WINTER:

Beheizter Pool
08.00 – 20.00 Uhr

Textilbereich
15.00 – 20.00 Uhr

Panoramasaunen und textilfreier Spa-Bereich
15.00 – 20.00 Uhr

Die Saunen stehen in der Nebensaison nur in eingeschränktem Umfang zur Verfügung.

Welche Leistungen beinhaltet die Servicepauschale?

Mit unserer Servicepauschale erhalten Sie bei Ihrer Ankunft im Apartment Bettwäsche und Handtücher. Außerdem steht Ihnen eine Grundausstattung mit Reinigungsmaterialien, Toilettenpapier und Küchenrolle zur Verfügung. In Ihrem Apartment finden Sie zudem ein Starter Pack mit Kaffee, Tee, Salz und Pfeffer vor. Die Endreinigung ist selbstverständlich ebenfalls inkludiert.

Preise der Servicepauschale:
Gültig bis einschließlich 31.10.2025:

€ 60,00 für Apartment mit 1 Schlafzimmer
€ 75,00 für Apartment mit 2 Schlafzimmern
€ 90,00 für Apartment mit 3 Schlafzimmern
€ 105,00 für Apartment mit 4 Schlafzimmern

Ab dem 01.11.2025:

€ 80,00 für Apartment mit 1 Schlafzimmer
€ 95,00 für Apartment mit 2 Schlafzimmern
€ 110,00 für Apartment mit 3 Schlafzimmern
€ 125,00 für Apartment mit 4 Schlafzimmern

Wie lauten die Zahlungskonditionen?

Nicht erstattbare Rate:

Ihr Aufenthalt enthält die Übernachtung zu der aktuellen besten verfügbaren Rate.
Eine kostenfreie Stornierung ist nicht möglich und 100% des Gesamtbetrages sind bei Buchung zu leisten.
Wir empfehlen bei Buchung den Abschluss einer Reiseversicherung.

Flexible Rate:

Bei Buchungen mit Flex Rate ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich.
Die Restzahlung ist 14 Tage vor Anreise fällig.
Im Falle einer Stornierung innerhalb der Stornofrist wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.
Gerne können Sie die Anzahlung per Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners Club/Discover, American Express, Union Pay, JCB, Maestro und V Pay) oder per Überweisung tätigen.

Unsere Bankdaten:
BTV Innsbruck
All-Suite Resorts - Österreich GmbH, Resort Oetz
IBAN: AT22 1640 0001 4016 6057
BIC: BTVAAT22

Wie ist mein Apartment ausgestattet?

HELLER WOHNBEREICH

Wohnküche mit Esstisch
Holz-Parkettböden
Wohnbereich mit Ausziehcouch
Sat-TV
Kostenloses WLAN
Balkon oder Terrasse mit tollem Ausblick

GROSSZÜGIGE SCHLAF- UND BADEZIMMER

trennbare Betten in den Schlafzimmern
Safe
moderne Badezimmer mit Badewanne/Dusche/WC bzw. Dusche/WC
Fön
Handtücher & Bettwäsche
Wellnesstasche mit Bademantel, Schlappen und Badetuch

VOLL AUSGESTATTETE KÜCHE

Geschirrspüler
Kühlschrank
Ceran-Kochfeld
Mikrowelle-Backofen
Töpfe
Geschirr
Besteck
Filterkaffeemaschine
Toaster

Kann ich Bettwäsche und Handtücher wechseln lassen?

Natürlich! Gerne beziehen wir Ihre Betten frisch, versehen Ihr Apartment mit neuen Handtüchern und flauschigen Bademänteln. Wir erlauben uns für diesen Service folgende Beträge in Rechnung zu stellen:

Handtuchwechsel: € 8,00 pro Person/Wechsel
Bettwäschewechsel: € 15,00 pro Person/Wechsel
Bademantelwechsel: € 12,00 pro Person/Wechsel

Was kostet eine Zwischenreinigung des Apartments?

Die Kosten für eine zusätzliche Zwischenreinigung betragen:

€ 60,00 für Apartment 1 Schlafzimmer
€ 75,00 für Apartment 2 Schlafzimmer
€ 90,00 für Apartment 3 Schlafzimmer
€ 105,00 für Apartment 4 Schlafzimmer

Fallen zusätzliche Steuern oder Gebühren an?

Im Preis unserer Apartments sind alle Steuern und Gebühren, außer Ortstaxe und Endreinigung, inkludiert. Die Ortstaxe beträgt € 4,00 pro Person pro Nacht (ab 15 Jahren).

Kann ich ein Zusatzbett im Apartment haben?

Gerne arrangieren wir das Schlafsofa zu einem Zusatzbett um. Pro Person/pro Nacht verrechnen wir dafür € 55,00.

Kinderbetten stellen wir zum Preis von € 50,00 und Hochstühle zum Preis von € 30,00 pro Aufenthalt zur Verfügung. Bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, was Sie benötigen.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Im All-Suite Resort heißen wir auch Ihren vierbeinigen Freund willkommen. Allerdings nur nach vorheriger Anfrage und gegen eine Gebühr von € 29,00 pro Tag/pro Hund exklusive Hundefutter.

In unseren Apartments mit 1 oder 2 Schlafzimmern kann ein Hund untergebracht werden.
In unseren Apartments mit 3 oder 4 Schlafzimmern können zwei Hunde untergebracht werden.

Kann ich mein Elektro-Auto im All-Suite Resort laden?

Ja, gerne können Sie Ihr E-Fahrzeug an unseren Ladestation auftanken (kostenpflichtig). Das Ladekabel für Ihr E-Auto muss bitte mitgebracht werden.

Wo kann ich mein Auto parken?

Unser Resort verfügt über kostenfreie Parkplätze für unsere Direktbucher.

Wo in Oetz kann ich essen gehen?

Direkt im All-Suite Resort befindet sich das Delis Steakhouse. Hier verwöhnen wir Sie von Dienstag bis Sonntag von 14.00 bis 22.00 Uhr mit genussvollen Highlights.

In Oetz finden Sie eine große Vielfalt an Restaurants, von mediterranen Leckerbissen bis zu echten Tiroler Spezialitäten genießen Sie hier von süß bis deftig. Cafe Heiner, Restaurant im Posthotel Kassl, Achstüberl, Pizzeria Napoli, Seehäusl, Pizzeria Rustika, Blaue Goas und noch einige andere erwarten Sie mit Ihrem Lieblingsgericht.

Wo kann ich einkaufen gehen?

Nur wenige Meter vom All-Suite entfernt finden Sie einen Spar-Supermarkt, wo Sie bestens mit Lebensmitteln versorgt werden, einen M-Preis finden Sie im Ortszentrum. Beim Ötztal Bäck finden Sie frisches Brot und Gebäck und die Konditorei Heiner bietet hausgemachte Kuchen und Torten. Bioprodukte direkt vom Bauernhof kaufen Sie beim Griesserhof am Ortseingang. Auch eine Apotheke, Sport- und Bekleidungsgeschäfte und noch einiges andere entdecken Sie bei einem Spaziergang durch den Ort.