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Welche Stornobedingungen gelten für meine Buchung?

Für Buchung im Sommer 22 (Mai, Juni, September, Oktober) fallen für Stornierungen und Änderungen folgende Kosten an:

bis 14 Tage vor Anreisedatum: 0 %  Stornogebühr
zwischen 13 - 8 Tage vor Anreisedatum: 40 %  Stornogebühr
zwischen 7 - 0 Tage vor Anreisedatum: 100 %  Stornogebühr

Für Buchung im Sommer 22 (Juli und August) fallen für Stornierungen und Änderungen folgende Kosten an:

bis 21 Tage vor Anreisedatum: 0 %  Stornogebühr
zwischen 20 - 15 Tage vor Anreisedatum: 40 %  Stornogebühr
zwischen 14 - 0 Tage vor Anreisedatum: 100 %  Stornogebühr

Für Buchung im Winter 22/23 (ausgenommen Weihnachten, Silvester und Fasching) fallen für Stornierungen und Änderungen folgende Kosten an:

bis 30 Tage vor Anreisedatum: 0 %  Stornogebühr
zwischen 29 - 15 Tage vor Anreisedatum: 40 %  Stornogebühr
zwischen 14 - 8 Tage vor Anreisedatum: 70 %  Stornogebühr
zwischen 7 - 0 Tage vor Anreisedatum: 100 %  Stornogebühr

Für Buchung im Winter 22/23 (Weihnachten, Silvester und Fasching) fallen für Stornierungen und Änderungen folgende Kosten an:

bis 42 Tage vor Anreisedatum: 0 %  Stornogebühr
zwischen 41 - 30 Tage vor Anreisedatum: 40 %  Stornogebühr
zwischen 29 - 15 Tage vor Anreisedatum: 70 %  Stornogebühr
zwischen 14 - 0 Tage vor Anreisedatum: 100 %  Stornogebühr

 

Bitte beachten Sie, dass Stornierungen von Reservierungen nur in schriftlicher Form entgegengenommen werden.

Im Falle einer behördlichen Grenz- oder Hotelschließung (Reiseverbot) können Sie auch kurzfristig kostenfrei stornieren oder umbuchen. Bitte beachten Sie: Eine Reisewarnung ist kein Reiseverbot. Bei nachweisbarer, verpflichtender Quarantäne gewähren wir Ihnen eine einmalige kostenfreie Umbuchung bis Ende des Jahres. Eine Umbuchung ist bis 1 Woche vor Anreise möglich. 

Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall eine Reiserücktrittsversicherung bei der Europäische Reiserücktrittsversicherung abzuschließen! Hier können Sie diese abschließen.

Mehr Informationen: Infoblatt HotelstornoPlus | Infoblatt HotelstornoPremium.

Wann kann ich mein Apartment beziehen?

Am Anreisetag ist Ihr Apartment ab 15.00 Uhr für Sie bereit. Bitte verlassen Sie Ihr Apartment am Abreisetag bis 10.00 Uhr.

Wie sind die Öffnungszeiten des Spa-Bereichs?

Pool und der Naturbadeteich im Sommer
08.00 – 20.00 Uhr

Beheizter Pool im Winter
08.00 – 10.00 und 15.00 – 20.00 Uhr

Panoramasaunen und textilfreier Spa-Bereich
10.00 – 20.00 Uhr

Textilbereich
08.00 – 20.00 Uhr
 

Wie viel kostet die Endreinigung meines Apartments?

Die Reinigungskosten betragen:

€ 95,00 für Apartment 1 Schlafzimmer
€ 120,00 für Apartment 2 Schlafzimmer
€ 160,00 für Apartment 3 Schlafzimmer
€ 200,00 für Apartment 4 Schlafzimmer

Wie ist mein Apartment ausgestattet?

HELLER WOHNBEREICH

  • Wohnküche mit Esstisch
  • Holz-Parkettböden
  • Wohnbereich mit Ausziehcouch
  • Sat-TV
  • Kostenloses WLAN
  • Balkon oder Terrasse mit tollem Ausblick

 

GROSSZÜGIGE SCHLAF- UND BADEZIMMER

  • trennbare Betten in den Schlafzimmern
  • Safe
  • moderne Badezimmer mit Badewanne/Dusche/WC bzw. Dusche/WC
  • Fön
  • Handtücher & Bettwäsche
  • Wellnesstasche mit Bademantel, Schlappen und Badetuch

 

VOLL AUSGESTATTETE KÜCHE

  • Geschirrspüler
  • Kühlschrank
  • Ceran-Kochfeld
  • Mikrowelle-Backofen
  • Töpfe
  • Geschirr
  • Besteck
  • Filterkaffeemaschine
  • Toaster

Kann ich Bettwäsche und Handtücher wechseln lassen?

Natürlich! Gerne beziehen wir Ihre Betten frisch, versehen Ihr Apartment mit neuen Handtüchern und flauschigen Bademänteln. Wir erlauben uns für diesen Service folgende Beträge in Rechnung zu stellen:

Handtuchwechsel: € 8,00 pro Person/Wechsel
Bettwäschewechsel: € 15,00 pro Person/Wechsel
Bademantelwechsel: € 12,00 pro Person/Wechsel

Kann ich mein Apartment zwischendurch reinigen lassen?

Gerne reinigen wir Ihr Apartment auch während Ihres Aufenthalts.

€ 95,00 für Apartment 1 Schlafzimmer
€ 120,00 für Apartment 2 Schlafzimmer
€ 160,00 für Apartment 3 Schlafzimmer
€ 200,00 für Apartment 4 Schlafzimmer

Wie hoch ist die Anzahlung und wie kann ich diese tätigen?

Mit der Buchung wird eine Anzahlung in der Höhe von 40 % des Gesamtbuchungspreises fällig. Gerne können Sie diese per Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners Club/Discover, Union Pay, JCB, Maestro und V Pay) oder per Überweisung tätigen. Wir bitten Sie bis 14 Tage vor Anreise um die Restüberweisung von 60 %. Sollten wir diese bis 14 Tage vor Ihrer Anreise nicht erhalten haben, bekommen Sie von uns eine Zahlungsaufforderung. Sollte Ihre Buchung innerhalb von 14 Tagen vor der Anreise stattfinden wird der Gesamtbetrag bei Buchung fällig.

Unsere Bankdaten: 

Tiroler Sparkasse Innsbruck
All-Suite Resort Oetz
IBAN: AT 53 2050 3033 0224 7402
BIC: SPIHAT22XX

Fallen zusätzliche Steuern oder Gebühren an?

Unsere Preise enthalten alle Steuern und Gebühren außer Ortstaxe und Endreinigung.

  •  € 3,50 pro Person pro Nacht Kinder bis 14 Jahre kostenlos. 

Kann ich ein Zusatzbett im Apartment haben?

Gerne arrangieren wir das Schlafsofa zu einem Zusatzbett um. Pro Person/pro Nacht verrechnen wir dafür € 35,00 (in der Zwischensaison/an Ostern/im Vorsommer und Herbst) bzw. € 45,00 (an Weihnachten, Silvester, im Winter und Sommer). Kinderbetten stellen wir zum Preis von € 50,00 und Hochstühle zum Preis von € 30,00 pro Aufenthalt zur Verfügung. Bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, was Sie benötigen.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Ja, auch Ihr Vierbeiner ist bei uns willkommen.
Allerdings nur nach vorheriger Anfrage und gegen eine Gebühr von € 20,00 pro Tag.

In unseren Apartments mit 1 oder 2 Schlafzimmern kann ein Hund untergebracht werden.
In unseren Apartments mit 3 oder 4 Schlafzimmern können zwei Hunde untergebracht werden.

Kann ich mein Elektro-Auto im All-Suite Resort laden?

Ja, gerne können Sie Ihr E-Fahrzeug and unserer kostenfreien Ladestation auftanken.

Wo kann ich mein Auto parken?

Unser Resort verfügt über kostenfrei Parkplätze für unsere Direktbucher.

Wo in Oetz kann ich essen gehen?

In Oetz finden Sie eine große Vielfalt an Restaurants, von mediterranen Leckerbissen bis zu echten Tiroler Spezialitäten genießen Sie hier von süß bis deftig. Cafe Heiner, Restaurant im Posthotel Kassl, Achstüberl, Jays, Pizzeria Napoli, Seehäusl, Pizzeria Rustika, Blaue Goas und noch einige andere erwarten Sie mit Ihrem Lieblingsgericht.

Wo kann ich einkaufen gehen?

Nur wenige Meter vom All-Suite entfernt finden Sie einen Spar-Supermarkt, wo Sie bestens mit Lebensmitteln versorgt werden, einen M-Preis finden Sie im Ortszentrum. Beim Ötztal Bäck finden Sie frisches Brot und Gebäck und die Konditorei Heiner bietet hausgemachte Kuchen und Torten. Bioprodukte direkt vom Bauernhof kaufen Sie beim Griesserhof am Ortseingang. Auch eine Apotheke, Sport- und Bekleidungsgeschäfte und noch einiges andere entdecken Sie bei einem Spaziergang durch den Ort.

Gibt es auch einen Lieferservice?

Pizza und Pasta wird direkt an die Apartmenttür geliefert.

Pizzeria Rustika
Tel.: +43 660 7853807
Speisekarte

 

Leckere Köstlichkeiten aus der Tiroler Küche von süß bis deftig.

Restaurant Gipfelstube
Tel.: +43 5252 20216
Speisekarte

 

Edle Spezialitäten aus Tirol und der ganzen Welt werden an Ihre Apartmenttür geliefert.

Delikatessen Plangger
Tel.: +43 5474 5216
Speisekarte

Gibt es im Resort eine Waschmaschine, die ich nutzen kann?

Ja, es steht eine Waschmaschine inklusive Waschpulver kostenfrei zu Ihrer Verfügung.